Innovación tecnológica en la gestión administrativa de emprendimientos y microempresas postcovid-19

El objetivo principal de esta investigación consistió en determinar las innovaciones tecnológicas que fue necesario implementar en la gestión administrativa de emprendimientos y microempresas a raíz del Covid-19, con el fin de mantener la competitividad en tiempos de pandemia.

El estudio se realizó con la colaboración de 29 emprendimientos y microempresas, quienes tuvieron que buscar asesoría para reinventarse e innovar en sus prácticas administrativas.  Para lograr lo anterior, se aplicó un cuestionario con el fin de conocer las principales necesidades de capacitación requeridas para que sus actividades comerciales se adaptaran al contexto nacional post Covid19; dando como resultado el diseño de una capacitación que abarcaba temas sobre marketing digital, manejo de redes sociales, factura electrónica, procesador de texto y hoja de cálculo.

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